Las compañías relacionadas con el software para la Planificación de Recursos Empresariales (ERP), uno de los segmentos de mayor relevancia en el mundo TI, no parecen haber entendido correctamente cómo portar sus potentes herramientas de gestión hacia dispositivos móviles como las tabletas.
El software de ERP es uno de los más complejos, ya que en este tipo de desarrollos “se necesita recopilar datos de múltiples fuentes, muchas veces saturadas, y procesarlos de forma compleja en sistemas apilados unos sobre otros”. Así que la tarea de simplificar todo esto para hacerlo accesible desde una tableta no es precisamente fácil. “El resultado de ello es que los usuarios terminan confundidos: las funcionalidades de la versión móvil del ERP no se parecen en nada a lo que están acostumbrados a utilizar en su escritorio”.
Recientemente una gran compañía adquirió 14.000 iPad para sus trabajadores. “El 40% de ellos devolvieron la tableta. No sabían qué hacer con ella y con el software de gestión adaptado porque la empresa no había previsto ese cambio de enfoque.”
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